(케이시사타임즈) 울주군시설관리공단 울주시네마는 지난 4월 24일부터 25일까지 이틀간 영화관을 찾은 시민들을 대상으로 한 ‘4월 고객의 날’ 행사가 고객들의 호응 속에 성황리에 마무리됐다고 밝혔다.

 

이번 행사는 울주시네마 2층 안내데스크에서 진행됐으며, 영화 관람 후 영수증 리뷰 인증 시 스몰세트(팝콘+음료)가 제공됐다.

 

관람 경험을 온라인에 공유하는 방식으로 구성되어 고객 참여를 유도하고, 영화관 이용 만족도를 높이는 데 중점을 뒀다.

 

특히 이번 행사는 단순 관람 혜택 제공을 넘어 고객의 자발적 참여를 기반으로 한 이벤트로 운영되며, 약 350여 명의 관람객이 참여하는 등 높은 관심과 호응을 얻었다.

 

참여 고객들은 리뷰 인증과 동시에 혜택을 제공받는 방식에 대해 긍정적인 반응을 보였으며, 영화 관람 경험을 공유하는 새로운 참여 문화 형성에 기여한 것으로 나타났다.

 

울주시네마 김언식 팀장은 “4월 고객의 날을 맞아 관람객들에게 실질적인 혜택과 함께 참여의 즐거움을 제공하고자 이번 행사를 기획했다”며 “고객이 직접 참여하고 경험을 공유하는 과정을 통해 지역 문화공간으로서의 역할을 강화하는 계기가 됐다”고 밝혔다.

 

이어 “특히 영수증 리뷰 인증 방식은 운영 측면에서도 효율적이면서 고객 만족도를 동시에 높일 수 있는 모델로 확인된 만큼, 향후 유사한 방식의 이벤트를 정례화하거나 확대 적용하는 방안을 검토할 계획”이라며 “울주시네마가 단순 상영 공간을 넘어 지역 주민과 소통하는 문화 거점으로 자리잡을 수 있도록 지속적으로 프로그램을 고도화해 나가겠다”고 밝혔다.